售后服务

        故障诊断

        浏览次数: 日期:2012-04-19

        常见故障现象分析及处理办法

        序号

        用户反映故障现象

        原因分析

        解决措施

        备注

        1

        太阳能水不热

        真空管集热性能不好(漏气或外管破)

        更换真空管

         

        水箱满箱水保温不好(夜降温超15度)

        更换水箱

         

        有遮挡物

        移机或者垫高/外管清洗

         

        所选得热量低于用户需求或者水质不好

        更换大支/拆装真空管用稀盐酸祛除污垢

         

        保温防老化措施不到位

        加保温管

         

        上水阀门关闭不严,水回流

        更换阀门

         

        冬季水箱基础水温低或天气不好,阳光辐射量不足

        每天适当预留热水,以提高次日基础水温或水箱水量减半运行

         

        2

        太阳能漏水

        硅胶圈老化或破裂

        更换硅胶圈

         

        真空管破损

        更换真空管

         

        水箱内胆漏水

        维修或更换水箱

         

        接头拧的不紧

        重新拧紧

         

        管件连接处漏水

        拆除零部件缠上生料带重新拧紧,如损坏则更换

         

        水嘴漏水

        首先排除真空管硅胶圈漏水,打开侧盖,去除发泡料,若是焊接水嘴则退回公司维修,若是免焊水嘴则更换密封圈.

         

        硅胶圈上的不正

        重新安装

         

        内胆抽瘪或者涨箱所致

        根据抽瘪与涨箱的原因按相关规定处理

         

        水箱内胆桶孔和外壳桶孔同心度误差过大

        调整水箱位置或者支架,调换真空管,更换水箱维修.

         

        3

        水箱抽瘪或涨坏

        溢流排气管冻堵,热水器用水时出现负压,造成抽瘪

        作好排气管的保温工作

         

        保温材料等杂质堵塞排气口

        安装时,要仔细检查水箱内胆清理干净

         

        公司现生产水箱都配有下置排气口和侧排气

        安装时注意侧排气尽量不要加装任何装置,北方地区排气管保温时不能将排气管全部包住,在排气管最外部留两厘米以上的距离。

         

        东北天气较冷,排气管容易缓慢结冰致使长期累积使排气堵死

        注意排气保温和尽量不加附加装置

         

        用户担心热量散失自行将排气口堵住

         按公司规定购买                            

         

        经销商安装不当自行改变原水箱结构,将排气口当成上水口或者将排气口加辅助装置,导致排气量不足

        4

        太阳能出水忽冷忽热

        自来水压力过大不稳定

        加装储水箱,允许的话加恒温混合阀

         

        室内串水

        检查室内管路,分离冷热水管

         

        恒温阀或混水阀的调节阀失灵

        更换恒温阀或混水阀的部件

         

        没装止回阀

        加装止回阀

         

        5

        电热带不起作用

        保温管进水,电热带在潮湿环境工作,衰退增快

        重新加装保温

         

        电热带接线存在问题

        重新接线

         

        电热带存在质量问题

        更换电热带

         

        电压不稳定

        必须额定电压220V

         

        6

        电加热不加热

        加热管坏

        更换

         

        热继电器或温控器坏

        更换

         

        线路断路

        检查,连接线路

         

        漏电保护插头坏

        更换

         

        电源接触不好,

        测试重新连接电源

         

        达不到热继电器启动温度

        加点冷水,冷却水温

         

        7

        电加热加热 不止

        温控器损坏或热继电器坏

        更换

         

        8

        温控仪水温水位显示不正常

         

         

         

        传感器接线问题或损坏

        重新接线或更换

         

        温控仪线路板损坏

        专业人员维修

         

         

         

         

        9

        温控仪不通电

        电源故障

        检查电源重新连接

         

        有漏电保护插头的,看是否开启

        按复位按扭

         

        室内电压低于220伏

        建议用户加装稳压器

         

        保险丝坏

        更换保险丝

         

        变压器坏

        更换变压器

         

        电磁阀坏或接线问题

        重新接线或更换

         

        水压低

        加增压泵

         

        线路板坏

        专业人员维修

         

        传感器水位显示不准

        更换传感器

         

        10

        其它故障

        自来水管烫坏,止回阀坏或关闭不严

        更换止回阀或者进行清洗

         

        管路放不出水或管路堵塞

        清除堵塞物或采用顶水式使用法

         

        冬季管路冻结

        自然或人为解冻管路

        所属类别: 太阳能知识库

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